গোপনীয়তা নীতি

7p 777-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7p 777 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
ভাষা: বাংলা
SSL সুরক্ষিত
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। 7p 777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
অনুচ্ছেদ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7p 777 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়েছে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 7p 777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবাগুলোতে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, বেট করেন, পেমেন্ট করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন — তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

7p 777-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

মনে রাখুন: এই নীতি পড়তে সমস্যা হলে বা বাংলায় কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেব।

অনুচ্ছেদ ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7p 777 আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না — শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই নেওয়া হয়।

ক) নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস
  • জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
  • পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা

খ) কেওয়াইসি যাচাইকরণের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানার প্রমাণপত্র
  • সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন ছবি

গ) লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
  • Mobile Pay/Nagad/Rocket মোবাইল নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • বেটিং ইতিহাস ও ওয়ালেট ব্যালেন্স

ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস আইডি
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ব্রাউজিং প্যাটার্ন
  • লগইন সময় ও স্থান (জিও-লোকেশন)
  • কুকিজ ও ওয়েব বিকনের তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
কেওয়াইসি দলিল পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা উইথড্রয়ালের আগে
ডিভাইস ও আইপি তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
বেটিং ইতিহাস সেবা পরিচালনা ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়
অনুচ্ছেদ ০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7p 777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে।

সেবা পরিচালনার জন্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, বেট গ্রহণ ও প্রক্রিয়া করতে, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি। এটি সম্পূর্ণ আবশ্যিক এবং সেবার মূল ভিত্তি।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে, সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করতে, বোনাস অপব্যবহার ঠেকাতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ বন্ধ করতে ডিভাইস ও আইপি তথ্য ব্যবহার করা হয়।

যোগাযোগ ও অবহিতকরণ

  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পাঠানো
  • প্রমোশন ও বোনাস অফার জানানো (অপ্ট-আউটের সুবিধা সহ)
  • নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
  • লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

আপনার বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাগ্রস্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করি। এটি সম্পূর্ণ আপনার মঙ্গলের জন্য।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

সরকারি নির্দেশ, বিচারিক আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইন মেনে চলতে বাধ্য।

মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা support@7p777-taka.com-এ ইমেইল করে এটি করা যাবে।

অনুচ্ছেদ ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7p 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য শেয়ার করা হয় যাদের সাথে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • কেওয়াইসি যাচাইকারী সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও ডেটা স্টোরেজ সেবাদাতা — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে।
  • সরকারি ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশ পেলে।
  • অডিট ও আইন সংস্থা: নিয়মনীতি মেনে চলার যাচাইয়ের জন্য।

তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি সেবাদাতার সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

প্রতিশ্রুতি: 7p 777 কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না — কখনোই না, কোনো পরিস্থিতিতেই না।

অনুচ্ছেদ ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7p 777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা, লেআউট পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি ও বট প্রতিরোধ ৩০ দিন

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও অন্যান্য মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

7p 777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য প্রবেশের সমস্ত লগ রেকর্ড ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কখনো আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে support@7p777-taka.com-এ জানান।

অনুচ্ছেদ ০৭

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7p 777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন
কেওয়াইসি দলিল ৫ বছর AML/KYC বিধিমালা
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকিজের ধরন অনুযায়ী

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

অনুচ্ছেদ ০৮

আপনার তথ্য অধিকার

7p 777-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং কার্যকর করতে সাহায্য করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@7p777-taka.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। মনে রাখবেন, কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৯

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7p 777 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দিই না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা কখনো জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে support@7p777-taka.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

অনুচ্ছেদ ১০

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7p 777 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অনুচ্ছেদ ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার বিষয়টি যত্নসহকারে দেখবে।

  • ইমেইল: support@7p777-taka.com
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে-ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

সাপোর্ট টিম: আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সহায়তা পাবেন।

কেন 7p 777-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

শেষ থেকে শেষ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

7p 777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

সীমিত তথ্য প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে দেওয়া

প্রয়োজন ফুরিয়ে গেলে বা নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা익명করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করেন।

আপনার অধিকার সম্মান করা হয়

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া ও পোর্ট করার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। 7p 777-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English